1.已超過三包有效期限。
2.商品的外包裝、附件、贈(zèng)品、說明書不完整，購機(jī)憑證缺失。
3.因不可抗力造成的損壞。
4.未經(jīng)云米公司授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、拆動(dòng)、不正確使用非本機(jī)配件；或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)身序號(hào)、防偽標(biāo)記等行為。
5.“三包”憑證的型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或涂改的。
6.使用環(huán)境（如電壓、濕度、溫度、通風(fēng)條件等）不符合產(chǎn)品說明書的表述，造成的損壞。
7.超出正常使用條件，強(qiáng)行使用本產(chǎn)品造成的故障或損傷。
8.將本產(chǎn)品用于商用則一律不保。