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助理物流師(三級)物流信息管理單項選擇題每日一練(2019.01.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1 CRM的目的就是要使客戶，按（）的方式演變。

2 運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)的核心任務(wù)是（），優(yōu)化運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。

3 CRM注意收集各種客戶信息，記錄并管理客戶的需求差別化，使得（）。

4 WMS的首要功能是（），通過模擬位置查詢相應(yīng)庫存物品及狀態(tài)。

5 在運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)中，對駕駛員的基本信息進(jìn)行管理，以隨時（）。