初級質(zhì)量工程師初級質(zhì)量師專業(yè)相關(guān)知識問答題每日一練(2019.02.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題結(jié)合GB／T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)7．4條款的要求，簡要說明企業(yè)對供應(yīng)商的選擇過程通常分為哪些基本步驟？一般可包括以下步驟：

參考答案：1）供應(yīng)商業(yè)績調(diào)查，收集供應(yīng)商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，以供其顧客對其產(chǎn)品的反饋信息等：
2）送檢...

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2.問答題簡述審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)與審核結(jié)論三者之間的關(guān)系，并舉例說明。

參考答案：審核證據(jù)是獲得審核發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)，審核發(fā)現(xiàn)是作出審核結(jié)論的基礎(chǔ)。例如，在初次認(rèn)證審核中，通過現(xiàn)場獲得證據(jù)，對照審核準(zhǔn)則（GB...

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3.問答題審核員在辦公室看見該辦公室使用的“公司管理文件匯編”中，有15份文件均為第二版，查閱受控文件清單上表明其中有8份文件已是第三版。于是審核員問你們對作廢文件怎么處理。辦公室文件管理員說：“收回銷毀或蓋作廢章。”審核員看了一下15份文件上都沒有作廢標(biāo)識。

參考答案：不符合GB／T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)：4.2.3“g）防止作廢文件的非預(yù)期使用，如果出于某種目...

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4.問答題在車間審核時，審核員了解到，公司要求的車間產(chǎn)品合格率為95％。審核員了解到近五個月合格品率分別為：97．03％：96．52％；96．00％；95．30％；95．01％。問車間主任指標(biāo)完成的情況，主任自信地說：“幾年來，我們這個指標(biāo)都能保持在98％以上，你說的情況我還沒注意到，不過也能達(dá)到95％，也算是完成指標(biāo)了，不影響?yīng)劷??！?/a>

參考答案：不符合GB／T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)：8.4“數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供以下有關(guān)方面的信息：C.過程和產(chǎn)品...

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5.問答題查顧客滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品運(yùn)輸造成的外觀損傷反饋較多，問是如何處理，答已經(jīng)通知運(yùn)輸部門和產(chǎn)品包裝部門并已經(jīng)改進(jìn)，審核員與該顧客溝通，該顧客并不知情。

參考答案：不符合GB／T‘19001—2008標(biāo)準(zhǔn)：7.2.3“組織應(yīng)對以下有關(guān)方面確定并實(shí)施...

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