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銀行考試

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銀行柜員考試工商銀行柜員考試綜合練習(xí)問答題每日一練(2019.05.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題工商銀行電話銀行的含義是什么？

參考答案：電話銀行是利用計算機電話集成技術(shù)，采用電話自動語音和人工服務(wù)方式為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財、代理業(yè)...

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2.問答題持"理財金賬戶"卡辦理異地通存通兌的客戶應(yīng)注意哪些問題？

參考答案：客戶憑本人有效的"理財金賬戶"及卡密碼，可在異地開辦此項業(yè)務(wù)的個人金融業(yè)務(wù)機構(gòu)或受理機具辦理異地存取款業(yè)務(wù)。客戶若辦理異...

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3.問答題工行信使服務(wù)的方式有哪些？

參考答案：工行信使服務(wù)是中國工商銀行為客戶提供的一種有償信息提醒服務(wù)。您在網(wǎng)上與工行在線簽訂信使服務(wù)協(xié)議后，銀行通過手機短信或電子...

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4.問答題什么是靈通卡？

參考答案：

靈通卡是中國工商銀行發(fā)行的，在工商銀行和特約單位聯(lián)網(wǎng)終端上使用的借記卡。

5.問答題簡述全功能銀行系統(tǒng)（NOVA）的定義和構(gòu)成。

參考答案：全功能銀行系統(tǒng)（NOVA.是中國工商銀行在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（CB2000）基礎(chǔ)上，為進一步整合應(yīng)用系統(tǒng)布局，改善網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)...

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