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初級工商管理質(zhì)量管理問答題每日一練(2019.05.06)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
5S活動的作用有哪些？
參考答案：
5S活動的作用是，能夠事半功倍地減少或消除無效勞動和損耗，通過改善現(xiàn)場環(huán)境、消除人身及生產(chǎn)、服務(wù)過程中的事故隱患，保障安...
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2.問答題
引起管理者可控差錯的原因有哪些
參考答案：
①質(zhì)量意識淡薄；
②對質(zhì)量管理的成果和質(zhì)量管理的方法的理解不同；
③對適用性含義的理解不正確；
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3.問答題
什么叫績效綜合指數(shù)？
參考答案：
績效綜合指數(shù)是指當(dāng)總體質(zhì)量是由幾個指標(biāo)共同反映時，需要把這幾個指標(biāo)組合成一個綜合指數(shù)，用于衡量總體狀況，這個綜合指數(shù)稱為...
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4.問答題
試述八項質(zhì)量管理管理原則的內(nèi)容及運作思路
參考答案：
以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)的作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
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5.問答題
企業(yè)實施精益管理的步驟是什么？
參考答案：
企業(yè)實施精益管理的步驟是：
①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層了解精益管理理念，改變舊有的思維定勢。
②在企業(yè)內(nèi)部建立持續(xù)...
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