在保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，服務(wù)的提升已經(jīng)逐漸成為各保險(xiǎn)公司在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的有力手段。團(tuán)體健康保險(xiǎn)合同中常見(jiàn)的健康增值服務(wù)主要有（） ①醫(yī)療費(fèi)用直賠服務(wù) ②緊急醫(yī)療救援服務(wù) ③養(yǎng)老院優(yōu)先入住 ④第二診斷意見(jiàn)服務(wù)
理賠人員的公平公正原則，要求理賠人員做到（）。 ①以客觀事實(shí)為根據(jù)，不做有違事實(shí)的責(zé)任認(rèn)定和不符合實(shí)際的損失證明； ②嚴(yán)格按照相關(guān)保險(xiǎn)法律、法規(guī)、法令與保險(xiǎn)合同的規(guī)定來(lái)決定理賠； ③不能用個(gè)人的感受、偏見(jiàn)、愿望等主觀因素代替客觀事實(shí)與法律、保險(xiǎn)合同的規(guī)定； ④不接受投保人的好處。
