銀行柜員考試郵政銀行柜員考試問(wèn)答題每日一練(2020.04.22)

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1.問(wèn)答題李先生是一名地質(zhì)勘探人員，幾乎每個(gè)月都在國(guó)內(nèi)不同的地方工作，妻子和兒子留在湖南生活，兒子今年上中學(xué)。每個(gè)月需要提供生活費(fèi)給妻子，并管理兒子零用錢(qián)的使用，那么中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行推薦什么業(yè)務(wù)給李先生？請(qǐng)說(shuō)明理由。

參考答案：使用綠卡通的主副卡業(yè)務(wù)。
（1）郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，綠卡通卡活期主賬戶可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)通存通取。

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2.問(wèn)答題未激活卡丟失需要如何辦理掛失手續(xù)？

參考答案：未激活卡丟失需要辦理掛失的，須持卡人告知批量領(lǐng)卡單位，由本人或單位授權(quán)經(jīng)辦人持單位證明批量開(kāi)戶時(shí)簽訂的協(xié)議復(fù)印件本人以及...

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3.問(wèn)答題取款、清戶的風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)做到哪幾方面？

參考答案：（1）取款的業(yè)務(wù)操作處理中必須嚴(yán)格遵守“先記賬后付款”原則。
（2）大額支取提前支取必須認(rèn)真核對(duì)客戶開(kāi)戶時(shí)實(shí)名證...

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4.問(wèn)答題小李在特約商戶通過(guò)POS消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了兩件商品，合計(jì)金額1875元，一次性刷卡付款?；丶乙院蟀l(fā)現(xiàn)其中一件商品存在質(zhì)量問(wèn)題，當(dāng)天向商戶要求退款。如果你是商戶，應(yīng)該如何辦理退款。為什么？

參考答案：（1）請(qǐng)小李帶齊原交易的卡原簽購(gòu)憑證回單聯(lián)及商戶認(rèn)可的退貨有效單據(jù)有質(zhì)量問(wèn)題的商品前來(lái)辦理。
（2）通過(guò)退貨交...

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5.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述國(guó)內(nèi)郵政匯款附加業(yè)務(wù)更正信息更正的操作流程。

參考答案：（1）輸入收匯日期、原交易流水號(hào)、匯票號(hào)碼，系統(tǒng)回顯匯票信息。
（2）修改附言或回執(zhí)類(lèi)型：如果未選擇附加業(yè)務(wù)，回...

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