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章節(jié)練習(xí)
酒店餐飲管理判斷題每日一練(2020.06.04)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
酒店服務(wù)質(zhì)量包括有形產(chǎn)品質(zhì)量和無形產(chǎn)品質(zhì)量兩個(gè)方面。
參考答案:
正確
2.判斷題
消耗定額是指在一定時(shí)期內(nèi),為完成接待任務(wù)所需要的單位產(chǎn)品或單位接待能力的物資用品耗用數(shù)量。
參考答案:
正確
3.判斷題
重要宴會(huì)的菜單要求每人一份。
參考答案:
正確
4.判斷題
前廳人員無權(quán)沖銷客房中心錄入的客房小吧消費(fèi)或賠償。
參考答案:
正確
5.判斷題
應(yīng)盡量將老年客人安排在離電梯遠(yuǎn)些的房內(nèi)。
參考答案:
錯(cuò)誤