多項選擇題客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對商戶進行基礎(chǔ)收單知識培訓且保存培訓記錄。對商戶培訓的主要內(nèi)容包括:()

A.受理銀聯(lián)卡的操作流程:包括驗卡、核對卡號、核對簽名等
B.可疑行為的識別以及應(yīng)對
C.賬戶以及交易信息保密的規(guī)定
D.交易單據(jù)保管方式及時限
E.商戶需承擔的風險責任及風險損失


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請資料中,應(yīng)至少包括()

A.“三證”,即商戶的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(或相關(guān)納稅證明)、法人代表或負責人身份證件
B.“一協(xié)議”:《興業(yè)銀行特約商戶收單協(xié)議》
C.興業(yè)銀行客戶經(jīng)理入鏡的經(jīng)營場所內(nèi)外部照片:其中應(yīng)至少包括含店面招牌、字號及門牌地址的外景照片一張,能反映收銀柜臺數(shù)量及存貨、經(jīng)營情況的內(nèi)景照片兩張
D.對于保險、航空機票代理、批發(fā)類商戶等特定行業(yè)商戶,還應(yīng)收集相應(yīng)的行業(yè)資質(zhì)證明材料

2.多項選擇題POS違規(guī)移機是指,商戶未經(jīng)收單機構(gòu)許可,擅自將POS機具從收單機構(gòu)登記的原始裝機地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機的情形有()

A.商戶將POS終端轉(zhuǎn)移至外省使用
B.商戶將POS終端移至其它樓層的攤位使用
C.商戶將POS終端移至其它城市的分店使用
D.使用固定POS機具進行上門收款服務(wù)

3.多項選擇題按照總行規(guī)定行服著裝標準,以下哪項不正確?()

A.男士襯衫可以不用束在褲內(nèi)
B.可以著黑色休閑鞋、長靴等搭配行服
C.袖口需扣好,不得挽袖
D.著褲裝時,褲腳蓋住腳面,距離地面約1厘米為宜

4.多項選擇題興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些()

A.支行柜面
B.分行微信公眾號
C.掃描二維碼
D.社區(qū)支行柜面

5.多項選擇題“安愉人生卡”卡片權(quán)益包括以下哪些()

A.免收“精靈信使”短信服務(wù)費
B.免收IC借記卡工本費
C.免收賬戶管理費
D.免收跨行取款手續(xù)費

最新試題

客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請資料中,應(yīng)至少包括()

題型:多項選擇題

關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入,以下那些話是正確的()

題型:多項選擇題

關(guān)于實時跨行轉(zhuǎn)入,以下那句話是正確的()

題型:多項選擇題

零售逾期貸款貸后檢查的主要內(nèi)容包括()

題型:多項選擇題

《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中,和客戶相關(guān)的內(nèi)容包括:()

題型:多項選擇題

對于抵押物價格偏高的貸款,可通過以下途徑來降低貸款風險:()

題型:多項選擇題

分行應(yīng)加強個人征信系統(tǒng)用戶的管理,要求轄內(nèi)用戶嚴格遵循()原則進行密碼設(shè)置。

題型:多項選擇題

客戶日常維護工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀念日維護()營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。

題型:多項選擇題

興業(yè)銀行終端安全原則包括()

題型:多項選擇題

針對個人消費類和零售經(jīng)營類的逾期貸款,在貸后檢查過程中,發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的,調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風險報告,并對其進行重點跟蹤和監(jiān)管()

題型:多項選擇題