多項選擇題導(dǎo)游人員帶團(tuán)的原則包括()。

A.游客至上原則
B.服務(wù)至上原則
C.履行合同原則
D.公平對待原則
E.合理而可能原則


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1.多項選擇題導(dǎo)游人員帶團(tuán)的特點主要有()。

A.服務(wù)的主動性
B.工作的隨意性
C.環(huán)境的流動性
D.接觸的短暫性
E.服務(wù)的規(guī)范性

2.單項選擇題某天主教人士組成的旅游團(tuán),早晨開車前在車上講經(jīng)、做祈禱。對此,導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.跟領(lǐng)隊聯(lián)系,讓其遵守時間
B.報告旅行社,告知相關(guān)情況
C.主動下車,等祈禱完畢后再上車
D.留在車上,做好相關(guān)的服務(wù)工作

3.單項選擇題以下關(guān)于導(dǎo)游人員帶團(tuán)乘坐飛機(jī)的技巧中,錯誤的是()。

A.率先登機(jī),安排游客為止
B.坐在游客中間靠走道位置
C.請游客聆聽安全知識介紹
D.率先下機(jī),認(rèn)識接團(tuán)地陪

4.單項選擇題“不識廬山真面目,只緣身在此山中?!闭f明觀景賞美要注意保持一定的()。

A.心理距離
B.相對距離
C.時間距離
D.空間距離

5.單項選擇題在九宮山頂觀賞云霧繚繞的云中湖,欣賞九宮十景之一的“云湖夕照”時,適宜采用()。

A.動態(tài)觀賞
B.靜態(tài)觀賞
C.平視觀賞
D.漏景觀賞