A.您真是一個(gè)非常明智的人…
B.您發(fā)現(xiàn)的問題，我也有與您同樣的感受…
C.我非常認(rèn)同您的觀點(diǎn)…
D.我相信這個(gè)產(chǎn)品很適合您和您的家人
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A.優(yōu)質(zhì)型
B.熱情友好型
C.按部就班型
D.漠不關(guān)心型
A.擬訂呼出方案
B.設(shè)計(jì)呼出腳本、話術(shù)及短信模板
C.呼出數(shù)據(jù)源抽取
D.進(jìn)行業(yè)務(wù)類呼出
A.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理測(cè)評(píng)
B.客服中心服務(wù)感受測(cè)評(píng)
C.同業(yè)比較
D.特定產(chǎn)品
E.專項(xiàng)活動(dòng)開展情況測(cè)評(píng)
A.客戶資料確認(rèn)
B.市場(chǎng)信息收集
C.催收催繳服務(wù)
D.定項(xiàng)調(diào)查
E.在線辦理業(yè)務(wù)
F.業(yè)務(wù)確認(rèn)
A.應(yīng)急掛失
B.信息更改
C.投資理財(cái)
D.代客交易
最新試題
《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的？（）
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù)，其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致，屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來(lái)出質(zhì)的包括（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
請(qǐng)問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是？（）
我國(guó)對(duì)活期存款實(shí)行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請(qǐng)問結(jié)息規(guī)則說法正確的是？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
銀行匯票目前僅支持個(gè)人客戶使用。