判斷題信用卡掛失新開卡號(hào)不會(huì)改變。
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柜員遺失空白重要憑證,無需查找,直接辦理掛失即可。
題型:判斷題
客戶攜帶現(xiàn)金辦理對公賬戶現(xiàn)金存款業(yè)務(wù),客服經(jīng)理應(yīng)使用2364對公現(xiàn)金服務(wù)收款記賬交易。
題型:判斷題
客服經(jīng)理可使用1525交易為客戶查詢信用卡是否有欠款。
題型:判斷題
辦理業(yè)務(wù)時(shí),系統(tǒng)提示客戶信息不完整,客戶經(jīng)理應(yīng)使用4235個(gè)人客戶信息補(bǔ)錄交易為客戶補(bǔ)充信息。
題型:判斷題
如果柜員離開二道門,應(yīng)將現(xiàn)金、傳票鎖入抽屜。
題型:判斷題
我們在修改銀行預(yù)留的手機(jī)號(hào)時(shí)只需要出示有效期內(nèi)的居民身份證即可辦理。
題型:判斷題
客戶的重要信息視同商業(yè)秘密進(jìn)行管理。其中涉及國家秘密的要按照國家及行內(nèi)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
題型:判斷題
柜面通過雙屏運(yùn)營服務(wù)模式發(fā)放的個(gè)人網(wǎng)銀介質(zhì)無需雙人發(fā)放,但非雙屏的仍需雙人發(fā)放。
題型:判斷題
客戶前來柜臺(tái)要求關(guān)閉銀行卡小額支付免密功能,客服經(jīng)理應(yīng)使用1973個(gè)性化定制交易為其辦理。
題型:判斷題
閃酷卡因未在核算要素系統(tǒng)中進(jìn)行核算,故可以表外付出后交給他人使用。
題型:判斷題