判斷題線上發(fā)卡新客戶可跨一級(jí)分行激活。
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2.多項(xiàng)選擇題適合面對(duì)客戶拒絕處理小技巧？（）
A.不要希望能解決客戶所有問題，只要解決最關(guān)鍵問題
B.面對(duì)拒絕，內(nèi)心不爽，與客戶對(duì)罵
C.不要吝嗇您的贊美
D.要引導(dǎo)客戶，不要被牽著鼻子走，只是—味防守
3.單項(xiàng)選擇題還款時(shí)優(yōu)先償還本期賬單中的（）。
A.費(fèi)用
B.消費(fèi)透支交易本金
C.預(yù)借現(xiàn)金交易本金
D.利息
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)持卡人使用具有“閃付”功能的金融IC卡或支持“銀聯(lián)閃付”的移動(dòng)設(shè)備，在指定商戶進(jìn)行一定金額（境內(nèi)1000元人民幣，境外以當(dāng)?shù)叵揞~為準(zhǔn)）及以下的交易時(shí)，只需將卡片或移動(dòng)設(shè)備靠近POS機(jī)等受理終端的“閃付”感應(yīng)區(qū)，即可完成支付。支付過程中，持卡人不會(huì)被要求輸入密碼，也無需簽名。此功能稱為（）。
A.小額免密免簽
B.小額免密
C.銀聯(lián)閃付
D.遠(yuǎn)程免密免簽
5.單項(xiàng)選擇題（）是指持卡人申請(qǐng)將未出賬單的單筆交易轉(zhuǎn)為分期付款的業(yè)務(wù)。
A.賬單分期
B.商戶分期
C.電銷分期
D.交易分期
最新試題
（）是生肖卡的目標(biāo)客群。
題型：單項(xiàng)選擇題
緊急風(fēng)險(xiǎn)賬戶應(yīng)在幾個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊報(bào)送材料？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪種情況客戶不會(huì)予以額度調(diào)增？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
郵包明細(xì)查詢是指針對(duì)（）和接收的詳細(xì)信息，查看是否有郵包接收異常情況。
題型：單項(xiàng)選擇題
商品分期辦理的渠道是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
風(fēng)險(xiǎn)賬戶原則上由哪里報(bào)送？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
代理營業(yè)機(jī)構(gòu)需加強(qiáng)引薦員工篩選，做好引薦員工在冊管理。出現(xiàn)違規(guī)行為、離職等情況時(shí)，及時(shí)取消員工引薦資格。
題型：判斷題
代理營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每日應(yīng)核對(duì)引薦人員明細(xì)，確認(rèn)引薦人員身份；引薦人員每日核對(duì)名下客戶情況，確認(rèn)是否本人引薦。
題型：判斷題
同一用戶可以綁定2個(gè)手機(jī)號(hào)進(jìn)行登路。
題型：判斷題
信用卡風(fēng)險(xiǎn)賬戶報(bào)送渠道不包括哪些？（）
題型：單項(xiàng)選擇題