單項(xiàng)選擇題十分到家派單描述正確是（）

A.由服務(wù)商自行派單。
B.由工程師自行派單。
C.由客戶自行派單。
D.客戶下單后訂單流轉(zhuǎn)到派工臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)派單，異常訂單由辦事處聯(lián)系十分到家總部特殊處理


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3.單項(xiàng)選擇題接到訂單聯(lián)系不上客戶怎么辦？（）

A.直接關(guān)閉訂單；
B.在客服微信群里發(fā)送聯(lián)系不上用戶；
C.給客戶發(fā)短信，并在APP里回過(guò)程單備注聯(lián)系不上用戶，在客服微信群里反饋聯(lián)系不上用戶

4.單項(xiàng)選擇題客戶要求開(kāi)發(fā)票，下面哪個(gè)描述內(nèi)容是正確的？（）

A.告知客戶不能開(kāi)發(fā)票
B.聯(lián)系十分到家客服，由十分到家開(kāi)發(fā)票
C.記錄開(kāi)票抬頭，稅號(hào)及郵寄地址，由服務(wù)商自行開(kāi)票給客戶，200元以內(nèi)發(fā)票郵寄費(fèi)由客人支付，異常情況聯(lián)系十分到家客服

5.單項(xiàng)選擇題客戶嫌貴，不修了，怎么辦？（）

A.直接關(guān)閉訂單；
B.直接掛斷電話；
C.耐心為顧客解釋我們貴的原因與他選擇十分到家的理由，爭(zhēng)取留住客戶