單項(xiàng)選擇題小張愛發(fā)脾氣，在小李認(rèn)為這是他的個(gè)性，他并不介意，并能和小張保持經(jīng)常的來往。他們的這種關(guān)系屬于以下哪個(gè)人際關(guān)系形成階段？（）

A、定向階段
B、探索情感交換階段
C、情感交換階段
D、穩(wěn)定情感交換階段


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2.單項(xiàng)選擇題下列（）不是客我交往特殊性的主要表現(xiàn)。

A、不穩(wěn)定性
B、有利性
C、客觀性
D、主觀性

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你發(fā)現(xiàn)客人對(duì)服務(wù)項(xiàng)目興趣不大的時(shí)候，你應(yīng)該怎么辦？（）

A、控制積極性、繼續(xù)服務(wù)
B、提高積極性、繼續(xù)服務(wù)
C、控制積極性、暫停服務(wù)
D、提高積極性、暫停服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中哪一個(gè)不是態(tài)度的特性。（）

A、穩(wěn)定性
B、對(duì)象性
C、情感性
D、價(jià)值性

5.單項(xiàng)選擇題以下哪些是屬于旅游動(dòng)機(jī)中的社會(huì)原因動(dòng)機(jī)？（）

A、自我提高
B、學(xué)習(xí)知識(shí)
C、宗教信仰
D、閑暇和消遣