單項(xiàng)選擇題處理顧客異議的一般程序中，認(rèn)真聽取顧客提出的異議是放在（）的。

A.最前
B.中間
C.最后
D.任何時(shí)候


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1.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判心理具有內(nèi)隱性、（）、個(gè)體差異性等特點(diǎn)。

A.相對(duì)穩(wěn)定性
B.絕對(duì)穩(wěn)定性
C.相對(duì)不穩(wěn)定性
D.絕對(duì)不穩(wěn)定性

2.單項(xiàng)選擇題以經(jīng)濟(jì)利益為（）是商務(wù)談判的一個(gè)典型特征。

A.起點(diǎn)
B.終點(diǎn)
C.目的
D.手段

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)談判任何一方來說，談判都（）的利益界限。

A.沒有一定
B.有一定
C.有絕對(duì)
D.要有全部

4.單項(xiàng)選擇題選擇經(jīng)銷商時(shí)，應(yīng)以（）為前提。

A.產(chǎn)品性質(zhì)
B.產(chǎn)品數(shù)量
C.消費(fèi)者
D.上級(jí)推薦

5.單項(xiàng)選擇題批發(fā)商面臨的沖擊中包括：形形色色（）方式的沖擊。

A.分銷
B.直銷
C.傳銷
D.傾銷

最新試題

（）是依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)，明確調(diào)研所需的信息，設(shè)計(jì)問題的格式和措辭，并以一定的格式，將其有序地排列組合成調(diào)查表（問卷）的過程。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每個(gè)組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益，并把它看作是一種（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

沒有人與人之間的直接傳染，這是食物中毒與消化道傳染病的重要區(qū)別。

題型：判斷題

（）是指調(diào)查人員為了獲得準(zhǔn)確、可靠的調(diào)查資料，運(yùn)用科學(xué)的訪問方法，引導(dǎo)受訪者提供所需資料的各種策略。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

談判的地點(diǎn)一般都安排在會(huì)談室或者（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

奧爾德遜在1957年出版的《市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)行動(dòng)》一書中，提出了“功能主義”。

題型：判斷題

調(diào)查問卷應(yīng)該多設(shè)置一些開放性問題設(shè)計(jì)，少設(shè)置封閉性問題，盡可能讓被調(diào)查者多寫字。

題型：判斷題

由于價(jià)格方面原因產(chǎn)生的客戶異議，具體表現(xiàn)在（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，強(qiáng)調(diào)的是在人際交往中，我們要會(huì)（），建立和諧友愛的人際關(guān)系。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在各種債務(wù)人中，擺出一副無賴樣的是“（）型”債務(wù)人。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題