單項選擇題（）環(huán)境是指企業(yè)所面臨的社會經(jīng)濟(jì)條件及其運行狀況和發(fā)展趨勢。

A.政治
B.法律
C.經(jīng)濟(jì)
D.技術(shù)


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1.單項選擇題在商品銷售之后提供的服務(wù)屬于（）服務(wù)。

A.售前
B.售中
C.售后
D.短期

2.單項選擇題客戶服務(wù)的核心是要有合適的（）。

A.時間
B.地點
C.價格
D.需求

3.單項選擇題企業(yè)的一切營銷活動都要以（）需要為中心。

A.消費者
B.生產(chǎn)者
C.中間商
D.管理者

4.單項選擇題銷售商所銷售的商品品種應(yīng)能滿足（）的需要。

A.生產(chǎn)商
B.銷售商
C.客戶
D.中間商

5.單項選擇題“物以稀為貴”的思想為（）人所認(rèn)同。

A.小部分
B.一部分
C.大多數(shù)
D.所有