判斷題銷售預(yù)測(cè)的方法有定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)。
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（）是依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)，明確調(diào)研所需的信息，設(shè)計(jì)問題的格式和措辭，并以一定的格式，將其有序地排列組合成調(diào)查表（問卷）的過程。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，強(qiáng)調(diào)的是在人際交往中，我們要會(huì)（），建立和諧友愛的人際關(guān)系。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下選項(xiàng)中不屬于按照市場(chǎng)調(diào)查研究的目的分類的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
每個(gè)組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益，并把它看作是一種（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)，顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，是處于產(chǎn)品的（）階段。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是指市場(chǎng)調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，以旁觀者的身份對(duì)具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進(jìn)行記錄來搜集有關(guān)信息資料的方法。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有時(shí)顧客對(duì)其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時(shí)營(yíng)銷人員的回答應(yīng)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題