A.聯(lián)系
B.獨(dú)立
C.排斥
D.對(duì)立
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A.虛心接受投訴
B.讓客戶指出原因
C.采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施
D.改善缺點(diǎn)
A.首先迅速
B.后來(lái)才要
C.最后就要
D.可能不會(huì)
A.談判參加人員的確定
B.交易條件的談判
C.違約責(zé)任的談判
D.價(jià)格的談判
A.首要
B.重要
C.次要
D.附加
A.生產(chǎn)
B.檢驗(yàn)
C.定價(jià)
D.消費(fèi)
最新試題
有些客戶對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是無(wú)利的甚至是有害的。
不能以購(gòu)買者購(gòu)買行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分市場(chǎng)。
品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。
()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺(jué)效果和感染力。
()其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。
下列選項(xiàng)中,屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是()。
收集競(jìng)爭(zhēng)品牌信息,以下不正確的是()。
點(diǎn)擊率是測(cè)量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。
()客戶的特征是喜歡分析各種因素,做決定時(shí)間長(zhǎng),感情不外露。
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下()。