單項選擇題以下關(guān)于市場營銷環(huán)境分析對于郵政企業(yè)的發(fā)展的重要意義描述錯誤的是（）。

A.有助于增強(qiáng)郵政企業(yè)的活力和競爭力
B.有助于郵政企業(yè)發(fā)現(xiàn)機(jī)會，規(guī)避威脅
C.有助于郵政企業(yè)制定正確的營銷決策
D.有助于郵政企業(yè)避免競爭


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2.單項選擇題以下關(guān)于消費者需求的發(fā)展性特征表述錯誤的是（）。

A.突出表現(xiàn)為消費者對服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高
B.客觀現(xiàn)實刺激的變化對消費者消費需求的發(fā)展沒有任何影響
C.生活或工作環(huán)境的變遷，可能促使消費者產(chǎn)生需求的轉(zhuǎn)移和變化
D.宣傳廣告的改變，可能促使消費者產(chǎn)生需求的轉(zhuǎn)移和變化

5.單項選擇題以下選項關(guān)于安全消費心理表述錯誤的是（）。

A.安全消費心理是消費者購買產(chǎn)品或服務(wù)的目的是為了饋贈他人
B.為了人身與家庭財產(chǎn)安全，消費者購買相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)來得到平安
C.在使用過程中，消費者希望產(chǎn)品安全可靠
D.消費者為了重要信件的安全，會考慮選用郵政掛號或EMS業(yè)務(wù)