A.一旦客戶確實(shí)存在著一些問題沒解決，會(huì)導(dǎo)致客戶反感而拒絕購(gòu)買
B.可能使?fàn)I銷員失去回旋的余地
C.可能因決策而給客戶帶來的心理壓力
D.營(yíng)銷員有明顯的強(qiáng)者姿態(tài)，因而會(huì)破壞銷售氣氛
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A.充分理解消費(fèi)者的低價(jià)消費(fèi)心理
B.決不能在消費(fèi)者不知情的情況下，用欺騙的手段誘導(dǎo)其使用高資費(fèi)的郵政業(yè)務(wù)
C.可向消費(fèi)者介紹不同價(jià)位的郵政服務(wù)，幫助消費(fèi)者分析使用各種產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)
D.推薦消費(fèi)者使用最合理的郵政業(yè)務(wù)
A.要在宣傳和介紹郵政服務(wù)時(shí)突出郵政便捷的優(yōu)點(diǎn)
B.幫助消費(fèi)者解決各種問題，節(jié)省消費(fèi)者心理和體力上的成本
C.提供售前、售中和售后全方面的服務(wù)，讓消費(fèi)者買的省心、用的方便
D.主動(dòng)為消費(fèi)者提供各種實(shí)用性的解決方案
A.公眾客戶調(diào)查
B.小客戶調(diào)查
C.大客戶調(diào)查
D.政府機(jī)關(guān)類客戶調(diào)查
A.客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的滿意度
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷員與客戶的關(guān)系
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷員的名字及銷售的特點(diǎn)
A.淡妝只適用于夜晚，參加晚會(huì)等特殊場(chǎng)合的時(shí)候
B.不要借用他人的化妝品
C.化妝的濃淡應(yīng)根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)合而定
D.不要議論他人的化妝
最新試題
在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如果市場(chǎng)十分窄小，或者潛在客戶數(shù)量有限，就不值得占領(lǐng)。
（）是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。
以下有關(guān)處理客戶異議說法錯(cuò)誤的是（）。
金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。
國(guó)內(nèi)特惠箱（封）業(yè)務(wù)是速遞物流公司在郵航通達(dá)的部分重點(diǎn)城市推出的一款限當(dāng)天（）點(diǎn)前交寄的標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。
以下關(guān)于欲望的描述不正確的是（）。
收寄人員在收寄特快專遞郵件時(shí)一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
補(bǔ)償法的不足包括（）。
使用直接請(qǐng)求成交法應(yīng)注意的問題包括（）。
以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有（）。