A.Manila
B.Abuja
C.Paris
D.Tokyo
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A.預(yù)算
B.時(shí)間
C.開支
D.失誤
A.生產(chǎn)過程和服務(wù)過程
B.生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程
C.消費(fèi)過程和管理過程
D.消費(fèi)過程和服務(wù)過程
A.商品
B.勞務(wù)
C.商品和勞務(wù)
D.商品和服務(wù)
A.銷售
B.營(yíng)銷
C.經(jīng)營(yíng)
D.服務(wù)
A.要讓客戶感覺到你的真誠(chéng)
B.只肯定客戶異議中明顯的合理成分
C.注意轉(zhuǎn)換詞的選擇
D.選好反駁重點(diǎn)
最新試題
下列關(guān)于時(shí)限的說法錯(cuò)誤的是（）。
市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費(fèi)用和滿足；促銷；市場(chǎng)。
郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。
以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯(cuò)誤的是（）。
通過市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場(chǎng)，就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源，為這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。
下列選項(xiàng)符合回禮禮節(jié)的有（）。
電話是現(xiàn)代社會(huì)傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。
對(duì)于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立。
營(yíng)銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀(jì)念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。
國(guó)際EMS郵件全程傳遞時(shí)限是指，EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實(shí)際天數(shù)（日）作為郵件全程運(yùn)遞時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)。