填空題（）是通過細(xì)分市場標(biāo)準(zhǔn)將市場分為幾個需求和欲望大體相同的客戶群為標(biāo)志的“子市場”的過程
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營銷員對郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉，并充滿信心；營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用，努力讓客戶對其產(chǎn)生（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、消除分歧，并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。
題型：判斷題
國際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類？
題型：問答題
挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
人們把（）市場預(yù)測作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場動向及供求發(fā)展趨勢相關(guān)關(guān)系的三大支柱。
題型：多項(xiàng)選擇題
市場預(yù)測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進(jìn)行分析，來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢，從而為企業(yè)（）提供依據(jù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
在寄遞國際特快專遞郵件時，具有個人現(xiàn)時通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。
題型：判斷題
國際郵件按傳遞時限分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
廣告格式包括（）幾個部分。
題型：多項(xiàng)選擇題
沒有優(yōu)異的質(zhì)量，產(chǎn)品在競爭中就沒有地位，就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。
題型：判斷題