填空題郵政營銷員的職能是調查市場、（）；拜訪客戶、開拓市場；洽談業(yè)務、推銷產品；追蹤客戶、售后服務；宣傳企業(yè)、樹立形象
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禁止寄遞的物品有（）。
題型：多項選擇題
《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經營的業(yè)務有：國內和國際郵件寄遞、國內報刊發(fā)行、郵政儲蓄、郵政匯兌、國務院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經營的其他業(yè)務。
題型：判斷題
知名人士評價郵政企業(yè)使用并向社會推薦郵政業(yè)務更具有權威性，有利于提高通信企業(yè)的知名度。
題型：判斷題
沒有優(yōu)異的質量，產品在競爭中就沒有地位，就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質取勝策略有快速型質量策略、防御型質量策略和領先型質量策略。
題型：判斷題
廣告格式包括（）幾個部分。
題型：多項選擇題
機要通信業(yè)務的處理原則是：嚴密制度、（）、有據可查。
題型：多項選擇題
市場預測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務發(fā)展變化的因素進行分析，來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢，從而為企業(yè)規(guī)劃目標和有效決策提供依據。
題型：判斷題
企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務兩個方面的內容。
題型：判斷題
營銷環(huán)境分析的主要任務在于：營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調查，預測和分析，抓住市場機會，克服威脅，據以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，并相應調控企業(yè)的組織和管理體制，使之和不斷變化的環(huán)境相適應。
題型：判斷題
營銷員對郵政產品或服務必須非常熟悉，并充滿信心；營銷員要相信郵政的產品對客戶有用，努力讓客戶對其產生（）。
題型：多項選擇題