單項選擇題下列選項不屬于郵政企業(yè)附加產品的是()。

A.產品基本功能改進
B.召開客戶座談會
C.賠償客戶損失
D.增加服務網(wǎng)點


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1.單項選擇題下列選項中關于郵政市場細分要求表述錯誤的是()。

A.在進行市場細分時,市場被分的越細越好、越多越好
B.在選擇目標市場時,必須考慮細分市場的規(guī)模
C.如果市場十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領
D.細分后的市場在一定時期內會保持相對穩(wěn)定,而且具有相當?shù)陌l(fā)展?jié)摿?/p>

2.單項選擇題按大客戶用郵所涉及的專業(yè),可將大客戶分為()。

A.綜合大客戶和專業(yè)大客戶
B.戰(zhàn)略大客戶和專業(yè)大客戶
C.本專業(yè)大客戶和非本專業(yè)大客戶
D.綜合大客戶和單一大客戶

3.單項選擇題以下關于國際非保價郵件,表述正確的是()。

A.非保價郵件是利用國際航班剩余運力運輸?shù)泥]件
B.郵局承擔按照保價金額補償責任的郵件
C.郵局承擔按萬國郵聯(lián)規(guī)定標準補償責任的郵件
D.郵局對可能造成的間接損失承擔責任

5.單項選擇題為了充分利用消費者的(),營銷員向消費者推薦業(yè)務時,一定要突出產品的紀念價值。

A.饋贈消費心理
B.安全消費心理
C.習慣消費心理
D.留念消費心理

最新試題

廣告格式包括()幾個部分。

題型:多項選擇題

營銷員要具有應變創(chuàng)新的能力和知識,要洞察市場發(fā)展的趨勢,做到“人無我有,人有我新”。

題型:判斷題

市場預測有利于認識需求關系問題。

題型:判斷題

人們把()市場預測作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場動向及供求發(fā)展趨勢相關關系的三大支柱。

題型:多項選擇題

市場預測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務發(fā)展變化的因素進行分析,來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢,從而為企業(yè)規(guī)劃目標和有效決策提供依據(jù)。

題型:判斷題

挖掘客戶的潛在價值的方法有:()。

題型:多項選擇題

市場信息是企業(yè)了解市場、掌握市場供求發(fā)展趨勢,了解客戶、為客戶提供產品和服務的重要資源。

題型:判斷題

收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的,一般情況下有()。

題型:多項選擇題

營銷環(huán)境分析的主要任務在于:營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調查,預測和分析,抓住市場機會,克服威脅,據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術,并相應調控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應。

題型:判斷題

郵政目前開辦的理財項目主要有()。

題型:多項選擇題