A.豐富業(yè)務(wù)種類(lèi)
B.提高服務(wù)質(zhì)量
C.統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范
D.提升人員素質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.產(chǎn)品或服務(wù)可以減少或減輕消費(fèi)者的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)省體力
B.產(chǎn)品或服務(wù)本身價(jià)值主要表現(xiàn)為實(shí)用性
C.產(chǎn)品或服務(wù)可以方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，減少購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的麻煩
D.產(chǎn)品或服務(wù)可以方便消費(fèi)者使用，減少操作使用中的麻煩
A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念由4P發(fā)展成6P
B.在原有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中，加進(jìn)了政治權(quán)力和合作伙伴兩種重要手段
C.認(rèn)為應(yīng)該打開(kāi)產(chǎn)品通道，積極引導(dǎo)市場(chǎng)和消費(fèi)，創(chuàng)造目標(biāo)客戶需要
D.認(rèn)為企業(yè)可以控制和改變某些外部因素，使之向有利于自己的方向轉(zhuǎn)化
A.有形產(chǎn)品
B.無(wú)形產(chǎn)品
C.信息產(chǎn)品
D.奢侈產(chǎn)品
A.各郵區(qū)中心局
B.各郵政局所
C.各縣市郵政局
D.各收投點(diǎn)
A.選擇與確定產(chǎn)品或市場(chǎng)范圍
B.列出客戶群體的潛在需求情況
C.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行細(xì)分
D.調(diào)查設(shè)計(jì)與組織調(diào)查
最新試題
信譽(yù)是郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的立足點(diǎn)。良好的信譽(yù)是一種無(wú)形的財(cái)富，也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有強(qiáng)大生命力之所在。
國(guó)際回信券是在全世界通用的一種有價(jià)證劵。
營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉，并充滿信心；營(yíng)銷(xiāo)員要相信郵政的產(chǎn)品對(duì)客戶有用，努力讓客戶對(duì)其產(chǎn)生（）。
給據(jù)國(guó)際郵件包括掛號(hào)函件、保價(jià)函件、保價(jià)包裹和（）。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)正是通過(guò)對(duì)企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進(jìn)行分析，來(lái)推斷企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和變化趨勢(shì)，從而為企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)和有效決策提供依據(jù)。
禁止寄遞的物品有（）。
收集郵政市場(chǎng)信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況下有（）。
國(guó)際特快專(zhuān)遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為（）。
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的主要任務(wù)在于：營(yíng)銷(xiāo)人員必須時(shí)時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，預(yù)測(cè)和分析，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，克服威脅，據(jù)以確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制，使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。
人們把（）市場(chǎng)預(yù)測(cè)作為企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境、分析市場(chǎng)動(dòng)向及供求發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)關(guān)系的三大支柱。