單項(xiàng)選擇題姓氏“佘、佴”的拼音注釋為（）。

A.yú、nài
B.yú、ěr
C.shé、ěr
D.shé、nài


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1.單項(xiàng)選擇題郵政通信業(yè)務(wù)詞匯“registered mail”譯成中文是（）。

A.掛號信
B.包件
C.掛號郵件
D.印刷品

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客戶開放前營銷員需要準(zhǔn)備的銷售工具表述錯誤的是（）。

A.拜訪客戶一般要準(zhǔn)備一些必要的銷售工具
B.銷售工具包括介紹業(yè)務(wù)、介紹自己等方面
C.業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)策劃等支撐部門屬于銷售工具
D.為客戶準(zhǔn)備的小禮物、其他客戶寫的介紹信或推薦信等屬于銷售工具

4.單項(xiàng)選擇題為了充分利用消費(fèi)者的（），營銷員針對新客戶要通過不斷的宣傳、推介以及促銷活動，來吸引和培養(yǎng)其對郵政業(yè)務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣。

A.饋贈消費(fèi)心理
B.安全消費(fèi)心理
C.習(xí)慣消費(fèi)心理
D.留念消費(fèi)心理

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于托人贈送禮品的表述錯誤的是（）。

A.當(dāng)營銷員本人不宜當(dāng)面贈送禮品時采用
B.可以避免客戶的某些拘謹(jǐn)和尷尬
C.營銷員在托人轉(zhuǎn)交禮品前，不用向客戶解釋自己為何不能當(dāng)面贈禮
D.是委托第三者代替自己將禮品送達(dá)受贈對象

最新試題

商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、消除分歧，并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。

題型：判斷題

國際特快專遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

題型：判斷題

營銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識，要洞察市場發(fā)展的趨勢，做到“人無我有，人有我新”。

題型：判斷題

國際郵件按傳遞時限分為（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在商務(wù)洽談中要獲得主動權(quán)，首先必須要了解對手的有關(guān)資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

題型：判斷題

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有：國內(nèi)和國際郵件寄遞、國內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲蓄、郵政匯兌、國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

沒有優(yōu)異的質(zhì)量，產(chǎn)品在競爭中就沒有地位，就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。

題型：判斷題

挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在購買意圖和購買決策中間消費(fèi)者會受哪些因素的左右？會產(chǎn)生什么結(jié)局？

題型：問答題