多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于不同提問(wèn)類(lèi)型的表述正確的有()。

A.求教型提問(wèn)因?yàn)閱?wèn)及客戶(hù)引以為豪的方面,既贊美了客戶(hù),又達(dá)到了進(jìn)一步了解客戶(hù)的目的
B.協(xié)商型提問(wèn)以征求客戶(hù)意見(jiàn)的形式提問(wèn),誘導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行合作性的回答
C.協(xié)商型提問(wèn)是在一個(gè)問(wèn)題中提示兩個(gè)可供選擇的答案,但兩個(gè)答案都是肯定的
D.啟發(fā)型提問(wèn)有利于促使客戶(hù)進(jìn)行思考,控制說(shuō)服的方向


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于領(lǐng)帶選配的表述,符合禮儀的有()。

A.在正式場(chǎng)合穿著西服必須要打領(lǐng)帶
B.簡(jiǎn)易的“一拉得”、“一掛得”領(lǐng)帶為首選
C.領(lǐng)帶的顏色與花紋要根據(jù)場(chǎng)合的不同來(lái)選擇
D.領(lǐng)帶打好后,領(lǐng)帶結(jié)要端正、挺括,呈倒三角形

2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于集團(tuán)客戶(hù)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)狀況細(xì)分的有()。

A.產(chǎn)品品種及銷(xiāo)路
B.行業(yè)
C.用郵頻率
D.購(gòu)買(mǎi)能力

3.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于產(chǎn)品生命周期表述錯(cuò)誤的有()。

A.產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期
B.產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品使用壽命
C.產(chǎn)品生命周期的第一階段是成長(zhǎng)期
D.產(chǎn)品生命周期的第四階段是衰退期

4.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的表述正確的有()。

A.他人態(tài)度可能會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
B.收入降低可能會(huì)使消費(fèi)者暫不購(gòu)買(mǎi)或改變購(gòu)買(mǎi)意向
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格降低可能會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
D.預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)的大小不會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于消費(fèi)者對(duì)同一刺激物所產(chǎn)生的認(rèn)知過(guò)程的有()。

A.選擇性記憶
B.選擇性扭曲
C.選擇性保留
D.選擇性注意

最新試題

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有:國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、國(guó)內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄、郵政匯兌、國(guó)務(wù)院郵政主管部門(mén)規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

國(guó)際郵件按傳遞時(shí)限分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

沒(méi)有優(yōu)異的質(zhì)量,產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中就沒(méi)有地位,就不會(huì)有市場(chǎng)和用戶(hù)。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。

題型:判斷題

廣告的真實(shí)原則包括()等幾層意思。

題型:多項(xiàng)選擇題

信譽(yù)是郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的立足點(diǎn)。良好的信譽(yù)是一種無(wú)形的財(cái)富,也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有強(qiáng)大生命力之所在。

題型:判斷題

在寄遞國(guó)際特快專(zhuān)遞郵件時(shí),具有個(gè)人現(xiàn)時(shí)通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。

題型:判斷題

商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動(dòng)之一,是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同,或者為解決雙方的爭(zhēng)議、消除分歧,并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。

題型:判斷題

營(yíng)銷(xiāo)員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識(shí),要洞察市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),做到“人無(wú)我有,人有我新”。

題型:判斷題

廣告格式包括()幾個(gè)部分。

題型:多項(xiàng)選擇題

知名人士評(píng)價(jià)郵政企業(yè)使用并向社會(huì)推薦郵政業(yè)務(wù)更具有權(quán)威性,有利于提高通信企業(yè)的知名度。

題型:判斷題