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填空題賓館總機(jī)話務(wù)員在進(jìn)行叫醒服務(wù)時(shí)，若房間無人接聽電話，可隔（）分鐘叫一次，三次無人接聽則通知樓層服務(wù)員直接叫醒。

1.填空題樓層服務(wù)員引客人入進(jìn)房時(shí)，應(yīng)走在（）。

2.填空題（）主要是指接待來賓時(shí)使用規(guī)范化的問候用語。

3.填空題（）是影響服務(wù)行業(yè)聲譽(yù)、形象和效益的關(guān)鍵因素。

4.填空題餐廳服務(wù)員的值臺(tái)是指（）、（）、（）。

5.問答題簡述女性的舞會(huì)禮儀。

（1）不要輕率粗魯?shù)鼐芙^對(duì)方邀請(qǐng)。
（2）應(yīng)與男伴配合默契。
（3）應(yīng)尊重男伴。
（4）切忌舉止輕浮。