多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員“站柜臺(tái)”的站相要求是（）
A.身姿自然放松
B.精神飽滿(mǎn)
C.微露笑意
D.目光關(guān)注店堂，尤其關(guān)注柜臺(tái)前
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1.多項(xiàng)選擇題文明答問(wèn)是商業(yè)工作者應(yīng)該具備的職業(yè)修養(yǎng)，其表現(xiàn)有（）
A.要有熱情
B.要有禮貌
C.百問(wèn)不厭
D.實(shí)事求是
2.多項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生包括（）
A.剪指甲
B.洗手
C.梳理頭發(fā)
D.工作制服整潔
最新試題
參觀博物館時(shí)，哪個(gè)行為是允許的？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象有著密切的聯(lián)系，職場(chǎng)禮儀的說(shuō)法是，企業(yè)取勝不是產(chǎn)品，不是服務(wù)，而是形象，稱(chēng)之為IS-企業(yè)形象可識(shí)別系統(tǒng)的三個(gè)方面，他包括三個(gè)方面的內(nèi)容是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
禮品饋贈(zèng)的特征（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
區(qū)分場(chǎng)合是服飾禮儀的要點(diǎn)之一，不同場(chǎng)合有不同的要求，其中休閑場(chǎng)合的要求是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
澳大利亞人不喜歡的動(dòng)物是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新聞發(fā)布會(huì)的背景是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
交談要注意談話禮儀，從而保持和諧的氛圍。交談禮儀錯(cuò)誤的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
正式商務(wù)場(chǎng)合時(shí)，女性服裝要求必須有領(lǐng)有袖。
題型：判斷題
職業(yè)男士禁忌（）色的襪子。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
社交注視目光一般停留在對(duì)方哪個(gè)部位？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題