單項選擇題提高工作效率的方法不正確的是（）。

A.預見并及時處理問題
B.根據工作優(yōu)先級，確定自己每天的實際目標和工作方式
C.確保在做重要工作時不被打擾
D.工作時間拒絕接聽任何電話


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1.單項選擇題張經理為了提高時間管理的效率，他可以排除一些與工作無關的事情，不能幫助他的是（）。

A.把更多操作性的工作分配出去
B.相信團隊成員
C.工作時間拒絕接聽任何電話
D.學會授權

2.單項選擇題關于溝通五要素，說法不正確的是（）。

A.溝通的信息內容主要是由溝通的時間和溝通目的決定
B.溝通必須有明確的目的，這是使溝通有效的基礎
C.要根據不同的溝通對象確定溝通方式與溝通內容
D.選擇溝通的方式方法時，要根據實際需要有所變通

3.單項選擇題時間安排是溝通五要素之一，在進行時間安排時，需要注意的因素不包括（）。

A.需要在什么時候達到溝通目的
B.如何說服溝通對象執(zhí)行某項任務
C.參與溝通的人是否需要花費時間做準備
D.參與溝通的人什么時間有空閑

5.單項選擇題溝通目的決定了不同的溝通內容，不屬于溝通目的的是（）。

A.獲取信息
B.獲得反饋和意見
C.發(fā)送信息
D.確定最合適的溝通方式