多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的促銷原則包括:()
A.端正態(tài)度
B.誠(chéng)信促銷
C.有序安排
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的組織技能包括:()
A.把握個(gè)性差異
B.有效控制全局
C.努力激發(fā)游興
D.合理引導(dǎo)審美
3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游帶團(tuán)的風(fēng)格包括:()
A.輕松型
B.文化型
C.生動(dòng)型
D.內(nèi)涵型
4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游帶團(tuán)的模式包括:()
A.主導(dǎo)型
B.服務(wù)型
C.主動(dòng)型
D.管家型
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游帶團(tuán)的理念包括:()
A.誠(chéng)信待客
B.理解旅游者
C.相互融合
D.合作共贏
最新試題
分析事故造成的原因。
題型:?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
題型:?jiǎn)柎痤}
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:?jiǎn)柎痤}