單項(xiàng)選擇題關(guān)系營銷包含不同的層次。賓館為?？吞峁┟赓M(fèi)服務(wù)或降價(jià)服務(wù)，依靠價(jià)格刺激維持顧客關(guān)系，通過價(jià)格優(yōu)惠等措施來形成顧客價(jià)值和滿意度，從而維系與顧客的關(guān)系。這種營銷屬于（）。

A．一級關(guān)系營銷 
B．二級關(guān)系營銷 
C．三級關(guān)系營銷 
D．四級關(guān)系營銷


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)自有倉庫中發(fā)生的供暖和照明成本，屬于庫存持有成本中的（）。

A．風(fēng)險(xiǎn)成本 
B．服務(wù)成本 
C．空間成本 
D．采購成本

3.單項(xiàng)選擇題商品流通企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的下列做法中，錯(cuò)誤的是（）。

A．減少或簡化多余的環(huán)節(jié)
B．更大范圍地尋找便宜的進(jìn)貨渠道
C．規(guī)?；少?br /> D．經(jīng)營獨(dú)具特色的商品

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)邁克爾•波特的行業(yè)內(nèi)五種競爭力量分析，會導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭性相對減弱的情況是（）。

A．競爭對手眾多且勢均力敵
B．行業(yè)庫存成本非常高
C．行業(yè)快速增長
D．無行業(yè)轉(zhuǎn)換成本