判斷題在處理一切問(wèn)題中，不要僅僅立足于主體的得失考慮問(wèn)題，而要把公眾的利益得失擺在前面，為公眾著想。
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1991年，百事可樂(lè)公司為了促銷，在菲律賓舉辦瓶蓋拉環(huán)兌獎(jiǎng)活動(dòng)，由于公布首獎(jiǎng)號(hào)碼出錯(cuò)，造成獲得“頭獎(jiǎng)”的人有80多萬(wàn)個(gè)，雖然公司馬上更正了頭獎(jiǎng)號(hào)碼，但廣大獲得“頭獎(jiǎng)”的居民發(fā)起了規(guī)模巨大的示威活動(dòng)，百事可樂(lè)公司面臨巨大形象危機(jī)。百事可樂(lè)公司此次面臨的危機(jī)屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不屬于公關(guān)協(xié)調(diào)原則的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
跨文化溝通主要包含三個(gè)要素：①跨文化溝通發(fā)生的前提是（）；②跨文化溝通過(guò)程是（）的傳遞；③跨文化溝通的結(jié)果是獲取對(duì)方的理解。
題型：填空題
以下屬于電子媒介中視聽類媒介的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
公共關(guān)系禮儀除了具有一般禮儀的特征外還有以下兩個(gè)特征，即能塑造（）和滿足（）
題型：填空題
以下不屬于公關(guān)專題活動(dòng)之“慶典”范疇的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“李寧預(yù)祝奧運(yùn)會(huì)圓滿成功”，這屬于公共關(guān)系廣告的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
傾聽是一門藝術(shù)，它是建立與協(xié)調(diào)（）的重要途徑，也是獲取和反饋（）的主要手段。
題型：填空題
美國(guó)“便士報(bào)”是在公共關(guān)系（）出現(xiàn)的廣告代理工具。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游公共關(guān)系既是為各類旅游主體服務(wù)，也為各類旅游客體服務(wù)，這就決定了旅游公共關(guān)系比一般公共關(guān)系活動(dòng)具有更強(qiáng)的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題