A.堅持協(xié)商為主,以修為主的定損原則
B.定損必須掌握主動權(quán),做到“實事求是,準確合理”
C.做到7天8小時無條件服從派工,嚴禁拖延推托
D.及時完成案件的定損工作,確保訂損時效符合相關(guān)要求
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A.不惜賠,不濫賠;
B.上報案件須當日完成核賠;
C.準確核定保險責(zé)任,審核案件規(guī)范性,確認理算金額準確;
D.核賠審核完畢的案件就可以立案
A.后援中心可以完全管控住車險案件的各種風(fēng)險,案件只要后援通過,就肯定沒有問題;
B.后援中心可以不按照機構(gòu)要求,針對每個案件進行靈活處理
C.機構(gòu)可以對后援中心提出數(shù)據(jù)需求,以幫助機構(gòu)分析經(jīng)營情況;
D.后援中心只設(shè)置在深圳總公司,方便了公司的管理
A.非三方通話情況下接到派工,應(yīng)在5分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系,即使趕到現(xiàn)場查勘,查勘時必須保持良好的服務(wù)態(tài)度
B.無條件服從派工,嚴禁拖延推脫
C.7天24小時現(xiàn)場查勘救援
D.事故現(xiàn)場太遠,可以讓客戶自行拍照
A.對案件的賠付金額進行計算
B.接受95512坐席派工
C.現(xiàn)場查勘,救援
D.落實維修項目
最新試題
車險綜合改革后,交強險賠償限額發(fā)生變化,下列說法正確的是:()
主掛車的主車投保了交強險,掛車也需要投保交強險。
下列哪些屬于單證審核的要點:()
方向機在紅燈亮?xí)r方向沉重,是因為助力功能已降至不足20%的水平、甚至沒有助力。
僅僅涉及到費用理賠,單證收集提交理算發(fā)起時,無需勾選任何損失項。
進水發(fā)動機導(dǎo)致連桿彎曲的活塞行程是()
外圍碰撞潰縮區(qū)域使用6系和7系鋁合金優(yōu)勢不包括:()
目前動力電池的主要類型不包括:()
以下選項中不屬于新能源的是()。
汽油機混合氣點燃方式為()。