問答題交談中常見的轉(zhuǎn)移話題主要有哪些方法?

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4.多項選擇題根據(jù)顧客來商店或公司的目的不同,商業(yè)服務人員可以將顧客分為 ()

A.未定型
B.既定型
C.否定型
D.隨意型
E.旁觀型

5.多項選擇題在寒喧中通常應該避諱的話題有()

A.生理缺憾
B.逆意經(jīng)歷
C.天氣情況
D.性格優(yōu)點
E.風俗禁忌