單項(xiàng)選擇題顧客感覺中的服務(wù)質(zhì)量受到相關(guān)因素的影響?！胺?wù)人員設(shè)身處地的為顧客著想、理解顧客需要、對顧客關(guān)心”屬于以下哪項(xiàng)因素（）
A.安全
B.移情
C.可靠
D.能力
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1.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理中形成的PDCA環(huán)中不包括下列哪項(xiàng)（）
A.計(jì)劃
B.執(zhí)行
C.檢查
D.組織
2.單項(xiàng)選擇題農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)組織體系由幾級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成（）
A.一級(jí)
B.兩級(jí)
C.三級(jí)
D.四級(jí)
3.單項(xiàng)選擇題人數(shù)在幾十人到幾百人的組織屬于（）
A.小型組織
B.中型組織
C.大型組織
D.超大型組織
4.單項(xiàng)選擇題疾病死亡損失健康生命年與疾病傷殘（殘疾）損失健康生命年相結(jié)合的綜合性指標(biāo)屬于 （）
A.無殘疾期望壽命
B.減壽人年數(shù)
C.健康期望壽命
D.傷殘調(diào)整壽命年
5.單項(xiàng)選擇題社會(huì)保險(xiǎn)型的衛(wèi)生組織體系代表國家是（）
A.英國
B.美國
C.德國
D.新加坡
最新試題
目前，我國廣大農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生組織體系的主體是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
對于肥胖、年齡大于55歲、有高血壓家庭史、高鹽飲食等易患人群一般要求每（）月測量血壓1次。
題型：單項(xiàng)選擇題
醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)患雙方之間因患者對醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的（）不滿意而與醫(yī)方發(fā)生的爭執(zhí)。
題型：單項(xiàng)選擇題
衛(wèi)生第三方組織是由各種非政府部門以及廣大群眾自發(fā)組建的非政權(quán)性質(zhì)的社會(huì)團(tuán)體，以下屬于衛(wèi)生第三方組織的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
健康組織體系包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列的描述不符合《中國人民共和國中醫(yī)藥法》的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
福建省衛(wèi)生計(jì)劃生育委員會(huì)通過出院患者滿意度調(diào)查的方式，對福建省各公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，該手段體現(xiàn)了醫(yī)療管理的什么手段？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
我國醫(yī)療保障體系由什么構(gòu)成？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
未來我國衛(wèi)生組織變革的趨勢為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
醫(yī)囑是醫(yī)師在（）過程中下達(dá)的指示，是醫(yī)療信息傳遞的渠道。
題型：單項(xiàng)選擇題