多項選擇題遠程柜面上崗資格申請人員應符合以下哪些要求（）。

A.申請人應為平安銀行正式員工；派遣制、外包人員、實習生均不得申請上崗資格證
B.申請人完成上崗資格培訓并通過上崗資格考試
C.無違規(guī)記錄或其他不適合申請的情形
D.滿足總行業(yè)務主管部門的其他管理要求


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1.多項選擇題符合以下（）條件之一的，可申請變更或刪除運營關注名單，審批流程同新增名單。

A.自被列為運營關注客戶之日起，三年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)再次參與欺詐或其他不誠信交易行為
B.積極配合平安銀行開展身份核實或盡職調(diào)查，對前期發(fā)現(xiàn)的風險問題已徹底整改，且未發(fā)現(xiàn)其他風險隱患
C.完成重大資產(chǎn)重組，股本結構及風險等級發(fā)生變更
D.其他導致客戶風險等級發(fā)生變更的情況

2.多項選擇題關于NPS指標描述正確的是：（）

A.目前平安銀行的NPS主要分為兩類，本品NPS調(diào)研和觸點NPS調(diào)研
B.電話調(diào)研只針對持黃金卡及以上客戶
C.電話調(diào)研在客戶辦理業(yè)務后T+2天執(zhí)行；短信調(diào)研在客戶辦理業(yè)務后T+2天執(zhí)行
D.短信調(diào)研針對全部層級的客戶

3.多項選擇題本地建筑施工及安裝單位如需在平安銀行開立農(nóng)民工工資專用賬戶，以下說法正確的是（）。

A.如本地施工單位通過其基本戶結算工程建設項目資金的，可在平安銀行的基本戶開戶網(wǎng)點直接開立農(nóng)民工工資專用賬戶。
B.如本地施工單位通過其基本戶結算工程建設項目資金的，可在平安銀行除基本戶開戶網(wǎng)點之外的其他網(wǎng)點開立農(nóng)民工工資專用賬戶。
C.未在平安銀行網(wǎng)點開立基本存款賬戶的，需在該網(wǎng)點先開立工程建設項目專用存款賬戶（備案類專用賬戶），再開立農(nóng)民工工資專用賬戶。
D.未在平安銀行網(wǎng)點開立基本存款賬戶的，需在該網(wǎng)點先開立建筑施工及安裝單位臨時存款賬戶（核準類臨時存款賬戶），再開立農(nóng)民工工資專用賬戶。

4.多項選擇題某公司客戶因業(yè)務往來繳費于平安銀行，申請開立增值稅發(fā)票，在客戶經(jīng)理提交開票審批前，支行運營應先核實（）。

A.客戶基本戶是否在平安銀行
B.客戶是否在平安銀行存在客戶號
C.客戶是否在平安銀行已維護稅務信息
D.客戶是否在平安銀行繳稅
E.如為先收款后開票，且收款未從客戶在平安銀行賬戶直接扣收，須確認收款的同時是否已進行稅票信息登記

5.多項選擇題企業(yè)網(wǎng)銀落單業(yè)務是指企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶發(fā)起的轉賬交易，根據(jù)相關的業(yè)務規(guī)則，交易指令需由銀行運營集中作業(yè)人員人工干預的業(yè)務。企業(yè)網(wǎng)上銀行的落單業(yè)務包括有（）。

A.跨行轉賬無聯(lián)行號
B.跨行大金額轉賬監(jiān)控
C.企業(yè)網(wǎng)銀監(jiān)管賬戶
D.電子渠道大額資金監(jiān)控
E.行內(nèi)轉平安銀行內(nèi)部賬戶