多項選擇題男員工可佩戴的飾物包含()
A.婚戒
B.領帶夾
C.袖扣
D.墨鏡
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1.多項選擇題網點自助設施出現故障時,()做法是正確的
A.屏顯“暫停服務”
B.使用印有“招商銀行”徽記的提示標
C.如擺放的是塑料牌或銅牌等形式的“暫停服務”牌可不帶“招商銀行”徽記
D.紙質打印的“暫停服務”牌可不帶“招商銀行”徽記
2.多項選擇題屬于營業(yè)廳正常播放設備的是()
A.電視
B.電子海報機
C.電子相冊
D.電話
3.多項選擇題出于對客戶的尊重,()行為是可行的
A.保安人員可適當離崗休息
B.保潔人員應在打掃期間注意客戶感受
C.員工不得先使用方言
D.引導員應主動向客戶問好
4.多項選擇題在銷售理財產品期間()是不可以承諾客戶的
A.我保證
B.該產品為保本的
C.沒有任何風險
D.以上全對
5.多項選擇題以下屬于招商銀行著裝規(guī)范的是()
A.三方人員穿招商銀行行服
B.新員工穿與招商銀行相近的職業(yè)裝
C.貴賓理財經理穿招商銀行行服
D.實習生穿與招商銀行相近的職業(yè)裝
最新試題
廳堂渠道新增基客包含()。
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