多項選擇題不符合著裝規(guī)范的是（）

A.員工穿藍色皮鞋
B.女員工穿涼鞋
C.女員工必須佩戴絲巾
D.理財專員劉海過眉


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1.多項選擇題以下內(nèi)容不符合引導員配備要求的是（）

A.無引導員，安保人員履行引導員職責
B.保潔人員代替客戶取號
C.如果出現(xiàn)引導員同時接待3位及3位以上客戶，可由客戶主動告知業(yè)務種類
D.應使用叫號機或者其他設備（如PAD等）刷卡.手機銀行取號

2.多項選擇題關于客用飲水機的說法正確的是（）

A.飲水機配備的一次性紙杯應不少于3個（含）
B.飲水機應提供冷熱水服務
C.飲水機水槽內(nèi)應無殘留污漬.異物
D.飲水機可放置于垃圾桶旁

3.多項選擇題不符合網(wǎng)點外部環(huán)境要求的是（）

A.外墻廣告明顯褪色
B.網(wǎng)點外部櫥窗窗簾破損
C.規(guī)范張貼招行營業(yè)廳告知
D.自助銀行外張貼小廣告

4.多項選擇題符合站.坐.行姿和引導規(guī)范要求的是（）

A.引導客戶時不得簡單擺手
B.不用手托腮應答客戶
C.可倚靠墻面站立
D.行走時可勾肩搭背

5.多項選擇題不符合女員工儀容儀表要求的是（）

A.佩戴手表
B.佩戴耳釘
C.涂紅色指甲油
D.使用濃烈香水