A.必須穿黑色皮鞋,保持鞋面清潔
B.可不佩戴領帶
C.配深色襪子
D.配任意顏色襪子
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A.普通營業(yè)廳(含低柜和非現(xiàn)金柜臺)
B.高柜柜臺內
C.金葵花理財中心
D.普通營業(yè)廳(不含低柜和非現(xiàn)金柜臺)
A.提示所需資料是否攜帶齊備
B.協(xié)助客戶檢查單據(jù)是否填寫完整
C.發(fā)放宣傳資料
D.組織金融教育
A.客戶等候超過10人或柜均等候人數(shù)超過5人
B.客戶等候超過10人且柜均等候人數(shù)超過5人
C.5萬以下小額存取款現(xiàn)金業(yè)務指引客戶到自助區(qū)域辦理
D.2萬以下小額存取款現(xiàn)金業(yè)務指引客戶到自助區(qū)域辦理
A.舉手禮
B.站立禮
C.舉手禮和站立禮僅需執(zhí)行一項
D.舉手禮和站立禮必須同時執(zhí)行
A.高空墜物
B.地面濕滑
C.線頭裸露
D.桌面整潔
最新試題
一閃通(借記卡)可以在所有支持銀聯(lián)閃付/云閃付(QuickPass)的商戶均支持招行一閃通消費
一網通賬戶不能作為接收他人轉賬的收款賬戶
除招商銀行工作人員外,禁止其他任何人員在招商銀行營業(yè)場所開展營銷活動,但證券公司三方人員可以駐點
招商銀行借記卡可以進行在線開戶
“一閃通”是以手機為載體,用來替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務的存在手機里的特殊金融IC卡
廳堂渠道新增基客包含()。
投保人變更受益人無需被保險人同意。
客戶申請粉紅baby卡時選擇的領卡網點該卡種庫存20張,此時客戶如何領取卡片?()
客戶使用一網通登錄手機銀行時,忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無法找回的情況下,可選擇自助注銷一網通后重新注冊
大堂主管延伸服務月考核有哪些指標?()