多項選擇題金融機構要建立和完善金融消費投訴處理機制,暢通投訴受理和處理渠道,建立金融消費糾紛第三方調解、仲裁機制,形成包括()在內的金融消費糾紛多元化解決機制,及時有效解決金融消費爭議。

A.自行和解
B.外部調解
C.仲裁
D.訴訟


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3.多項選擇題客戶在超級柜臺辦理對公開戶及簽約、產品簽約、銷戶業(yè)務時,以下說法正確的是()。

A.無需填寫紙質申請書與協(xié)議
B.以系統(tǒng)打印的《單位銀行結算賬戶開戶及開通產品綜合服務申請表》、《單位銀行結算賬戶銷戶及解約產品綜合服務申請表》為準
C.柜員應引導客戶閱讀申請表背面條款
D.客戶確認簽字、蓋章

5.多項選擇題電子商業(yè)匯票分為()和()。

A.電子銀行承兌匯票
B.電子商業(yè)承兌匯票
C.紙質銀行承兌匯票
D.紙質商業(yè)承兌匯票

最新試題

《支付結算辦法》規(guī)定,背書不得附有條件。背書附有條件的,所附條件不具有票據(jù)上的效力。

題型:判斷題

為防范“飛單”事件出現(xiàn),商業(yè)銀行應對銷售人員及其代銷產品范圍進行明確授權,并在營業(yè)網點公示。

題型:判斷題

一級分行應根據(jù)運營監(jiān)督檢查工作質量考核情況,定期組織運營監(jiān)控中心和運營監(jiān)管經理評優(yōu)活動,確定評優(yōu)標準和比例。

題型:判斷題

“三線一網格”是以黨的建設為統(tǒng)領,以紀檢監(jiān)督為保障,以案件風險防控為重點,以網格化管理為抓手,以信息系統(tǒng)平臺為支撐,以打造關愛員工文化、確?!皟蓚€責任”落實為目標的管理模式。

題型:判斷題

嚴格落實《關于加強二級支行建設的指導意見》,明確運營主管為網點領導班子副職。

題型:判斷題

支票的出票人不得簽發(fā)與其預留本名的簽名式樣或者印鑒不符的支票。

題型:判斷題

持票人提示承兌或者提示付款被拒絕的,承兌人或者付款人必須出具拒絕證明,或者出具退票理由書。

題型:判斷題

辦理第二代支付業(yè)務應做到不積壓、不延誤,確保業(yè)務及時處理,并保障客戶合法權益。

題型:判斷題

各級行應定期開展運營風險分析,全面了解和掌握運營風險狀況,分析查找原因,提出風險防控措施和管理建議。

題型:判斷題

網內往來業(yè)務遵循“誰發(fā)出、誰負責”的原則。

題型:判斷題