判斷題運營中心按照一級分行直屬機構(gòu)管理,業(yè)務上接受分行運營管理部的指導和監(jiān)管。
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“三線一網(wǎng)格”是以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以紀檢監(jiān)督為保障,以案件風險防控為重點,以網(wǎng)格化管理為抓手,以信息系統(tǒng)平臺為支撐,以打造關(guān)愛員工文化、確保“兩個責任”落實為目標的管理模式。
題型:判斷題
辦理第二代支付業(yè)務應做到不積壓、不延誤,確保業(yè)務及時處理,并保障客戶合法權(quán)益。
題型:判斷題
未實行集中管理的(建制)縣支行,營業(yè)機構(gòu)不足4個的,因人員緊張,可以不配備運營監(jiān)管經(jīng)理。
題型:判斷題
嚴格落實《關(guān)于加強二級支行建設(shè)的指導意見》,明確運營主管為網(wǎng)點領(lǐng)導班子副職。
題型:判斷題
客戶CCS等級分類采用系統(tǒng)自動評估分類和人工復評調(diào)整相結(jié)合的方式開展。
題型:判斷題
營業(yè)機構(gòu)應每日定時查詢待處理業(yè)務匯總信息,發(fā)現(xiàn)有待處理業(yè)務的,及時處理。行所簽退前,須打印待處理業(yè)務匯總信息憑證。
題型:判斷題
黑名單是指禁止進行資金交易的實體、個人、國家或地區(qū)的名單。
題型:判斷題
商業(yè)銀行應當建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。
題型:判斷題
除法律法規(guī)另有規(guī)定,各級機構(gòu)和工作人員應對依法履行反洗錢義務獲得的客戶身份資料和交易信息予以保密。
題型:判斷題
一級分行應根據(jù)運營監(jiān)督檢查工作質(zhì)量考核情況,定期組織運營監(jiān)控中心和運營監(jiān)管經(jīng)理評優(yōu)活動,確定評優(yōu)標準和比例。
題型:判斷題