單項選擇題便利店防損措施中,不屬于收貨環(huán)節(jié)的措施是()。

A.空箱拆平
B.要監(jiān)控區(qū)收貨
C.商品延遲入庫或上架
D.不允許供應(yīng)商單獨進(jìn)店補(bǔ)貨


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1.單項選擇題自封油槍的三顆鋼珠放置于()內(nèi)。

A.頂桿
B.自控桿
C.橡膠墊
D.彈簧

2.單項選擇題從自助加油站的服務(wù)流程來說,下面說法不正確的是()。

A.自助加油服務(wù)流程是對顧客自行加油時的指導(dǎo)
B.自助加油服務(wù)流程不需要員工為顧客加注油品
C.自助加油推廣階段,員工必須加大自助加油服務(wù)流程的宣傳指導(dǎo)
D.在加油繁忙時,自助加油服務(wù)流程仍要求員工幫助顧客加油以提高服務(wù)效率

4.單項選擇題在零售管理站級系統(tǒng)中,若想查到資金上繳錄入的資金是否到賬確認(rèn),應(yīng)在()模塊中查詢。

A.資金檢查表查詢
B.資金上繳情況查詢
C.資金上繳情況檢查
D.資金審核監(jiān)控

5.單項選擇題不屬于定期安全檢查的是()。

A.日常檢查
B.季度檢查
C.節(jié)日前檢查
D.年度檢查

最新試題

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。

題型:單項選擇題

加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。

題型:單項選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:單項選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進(jìn)行專人管理。

題型:單項選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型:單項選擇題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。

題型:單項選擇題

建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

題型:單項選擇題

站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:單項選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

題型:單項選擇題