單項選擇題加油站運用各種短期誘因，鼓勵購買油品或服務的促銷活動形式是（）。
A.廣告促銷
B.人員推銷
C.公共宣傳策劃
D.銷售促進
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1.單項選擇題顧客在安全設施配齊的條件下，按照既定的流程，自行完成車輛加油和結算。這種服務模式的加油站稱為（）。
A.IC卡加油站
B.現金加油站
C.自助加油站
D.非卡加油站
2.單項選擇題消費者的購買行為會收到民族傳統(tǒng)文化和時尚潮流的影響，這是一種潛移默化的影響過程，使消費者逐漸形成自己的消費習慣。影響消費者購買行為的這種因素稱為（）因素。
A.文化
B.個人
C.心理
D.社會
3.單項選擇題在開戶發(fā)卡業(yè)務操作時，（）需要網點“同級復核權限”操作員進行復核授權。
A.減免工本費
B.圈存
C.預分配
D.圈提
4.單項選擇題便利店庫房正品區(qū)根據貨品貴重程度分為普通商品存放區(qū)和（）商品存放區(qū)。
A.指定
B.特殊
C.殘損
D.貴重
5.單項選擇題品牌是一種泛指，品牌經過國家工商管理正式登記注冊后稱之為（），經過注冊后的品牌受到法律保護。
A.名稱
B.標志
C.商標
D.圖案
最新試題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是（）。
題型：單項選擇題
調節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
題型：單項選擇題
站級系統(tǒng)網絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在（）上。
題型：單項選擇題
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。
題型：單項選擇題
設備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
題型：單項選擇題
油罐總容量為小于等于90m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是（）站。
題型：單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
題型：單項選擇題
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。
題型：單項選擇題
非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的（）。
題型：單項選擇題
客戶對便利店商品數、質量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數、質量是否存在異常。
題型：單項選擇題