多項選擇題企業(yè)可以通過（）等方式，來建立有效的消費者反應(yīng)系統(tǒng)。

A.建立消費者事務(wù)部
B.舉行消費者座談會
C.提供消費者教育
D.及時處理投訴和補救消費者


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題在消費者購買決策過程模型中，屬于購前過程的有（）

A.搜集資料
B.購買前評估
C.需求確認(rèn)
D.購買

2.多項選擇題關(guān)于跨文化營銷描述正確的有（）

A.沒有意義
B.有利于拓展市場空間
C.有利于發(fā)揮起源國效應(yīng)
D.有利于促進(jìn)文化交流

3.多項選擇題在家庭購買決策中，影響夫妻間相對影響力的因素有（）

A.購買的重要性
B.妻子的就業(yè)狀況
C.家庭生命周期階段
D.兩性的地位傾向

4.多項選擇題決定參照群體影響強度的因素有（）

A.個體對群體的忠誠程度
B.個體在購買中的自信程度
C.產(chǎn)品與群體的相關(guān)性
D.產(chǎn)品使用時的可見性

5.多項選擇題從內(nèi)容上，流行可分為（）

A.自下而上的流行
B.物的流行
C.自上而下的流行
D.行為的流行