多項選擇題忠誠顧客給企業(yè)帶來的價值有（）

A.帶動企業(yè)銷售
B.基本利潤
C.成本節(jié)約
D.口碑效應
E.超額利潤


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1.多項選擇題自由連鎖的優(yōu)勢包括（）

A.有利于調動積極性和創(chuàng)造性
B.有利于各門店降低成本
C.高度集權管理
D.可以充分規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度
E.在新產品開發(fā)與推廣、信息管理現(xiàn)代化方面具有整體優(yōu)勢

3.單項選擇題由于有了推動力與拉動力兩方面因素，連鎖企業(yè)考慮（）

A.國際化問題
B.多樣化問題
C.本土化問題
D.標準化問題

4.單項選擇題特許連鎖加盟雙方最高層次的關系是（）

A.法律關系
B.合作關系
C.戰(zhàn)略伙伴關系
D.雙贏關系

5.單項選擇題總部賦予加盟者在指定區(qū)域銷售特許權的權利，稱為（）

A.單體特許
B.區(qū)域開發(fā)特許
C.二級特許
D.代理特許