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單項選擇題特許經(jīng)營的一般特征不包括以下（）。

A.特許經(jīng)營是擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的一種商業(yè)模式
B.特許經(jīng)營是一種雙贏的商業(yè)模式
C.特許經(jīng)營是附條件的授權(quán)關(guān)系
D.特許經(jīng)營是一種特殊交易

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1.單項選擇題推銷觀念產(chǎn)生于待售的產(chǎn)品或服務(wù)，這種營銷方式的主要問題在于其主要目的是（）而非顧客的滿意度。

A.成本
B.銷量
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.政府

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2.問答題雙匯集團(tuán)是以肉類加工為主，跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國經(jīng)營的特大型食品集團(tuán)，在河南、河北、四川、湖北等省開設(shè)了200多家連鎖店。隨著連鎖店的增多，弊端也越來越突出地暴露出來：一是，配送中心人員過多，幾十家分店已經(jīng)有70多個人在工作，如果按照雙匯的計劃，在“十五”期間發(fā)展到2000家分店，得有多少人統(tǒng)計數(shù)據(jù)？二是，因為統(tǒng)計時間長。所以要求各門店前一天很早時候就得把第二天的統(tǒng)計數(shù)字報送到配送中心，因此導(dǎo)致數(shù)據(jù)會不夠準(zhǔn)確，于是經(jīng)常發(fā)生有的店已經(jīng)沒貨可賣，而有的店卻有余貨，不得不在晚上拉回廠家的情況。三是，缺乏準(zhǔn)確性和及時性的數(shù)據(jù)，嚴(yán)重影響集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的決策。雙匯集團(tuán)連鎖店為避免缺貨如何確定合理訂貨量？

參考答案：

①準(zhǔn)確把握商品庫存量和其他信息。
②實施細(xì)致的商品管理。
③分析和把握商品銷售趨勢。
④分析節(jié)假日和企業(yè)促銷活動對銷售的影響。

3.問答題雙匯集團(tuán)是以肉類加工為主，跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國經(jīng)營的特大型食品集團(tuán)，在河南、河北、四川、湖北等省開設(shè)了200多家連鎖店。隨著連鎖店的增多，弊端也越來越突出地暴露出來：一是，配送中心人員過多，幾十家分店已經(jīng)有70多個人在工作，如果按照雙匯的計劃，在“十五”期間發(fā)展到2000家分店，得有多少人統(tǒng)計數(shù)據(jù)？二是，因為統(tǒng)計時間長。所以要求各門店前一天很早時候就得把第二天的統(tǒng)計數(shù)字報送到配送中心，因此導(dǎo)致數(shù)據(jù)會不夠準(zhǔn)確，于是經(jīng)常發(fā)生有的店已經(jīng)沒貨可賣，而有的店卻有余貨，不得不在晚上拉回廠家的情況。三是，缺乏準(zhǔn)確性和及時性的數(shù)據(jù)，嚴(yán)重影響集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的決策。雙匯集團(tuán)連鎖店采取哪種訂貨方式？

參考答案：該集團(tuán)連鎖店采取及在集中式訂貨方式

4.問答題美國斯里蘭百貨公司，在商品的銷路十分艱難的情況下，為使公司走出困境，推出了“三連環(huán)”促銷策略，也稱“連鎖”促銷法。即以公司最為走俏的“雪山”牌毛毯為促銷龍頭，讓利8％。只要在該公司購買一條雪山牌毛毯，顧客可得優(yōu)惠購物券一張。拿著這張購物券在公司再度購物，便會得到15％的優(yōu)惠價。然后再給你一張購物券。持此券再去購物，又可得20％的優(yōu)惠價。如果顧客三次在該公司購物，可得“忠實上帝”獎券一張。顧客拿著獎券便可參加公司根據(jù)購物價值級別而設(shè)立的各種抽獎活動。中獎?wù)呖傻玫焦句N售的冰箱，彩電，錄音機，電熨斗等。如果顧客沒有中獎，可憑“忠實上帝”獎券任選一種價值在3—5元之間的商品。這一策略為公司贏得了許多顧客，他們從四面八方涌向“斯里蘭”百貨店。該公司銷售額因此不斷提高。促銷活動結(jié)束后，對促銷活動進(jìn)行評估的方法有哪些？并給予簡要介紹。

參考答案：檢查法：對促銷前、促銷中、促銷后各階段工作逐一進(jìn)行檢查，分析哪個環(huán)節(jié)除了漏洞，影響了促銷效果，作為經(jīng)驗以備將來參考。

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5.問答題美國斯里蘭百貨公司，在商品的銷路十分艱難的情況下，為使公司走出困境，推出了“三連環(huán)”促銷策略，也稱“連鎖”促銷法。即以公司最為走俏的“雪山”牌毛毯為促銷龍頭，讓利8％。只要在該公司購買一條雪山牌毛毯，顧客可得優(yōu)惠購物券一張。拿著這張購物券在公司再度購物，便會得到15％的優(yōu)惠價。然后再給你一張購物券。持此券再去購物，又可得20％的優(yōu)惠價。如果顧客三次在該公司購物，可得“忠實上帝”獎券一張。顧客拿著獎券便可參加公司根據(jù)購物價值級別而設(shè)立的各種抽獎活動。中獎?wù)呖傻玫焦句N售的冰箱，彩電，錄音機，電熨斗等。如果顧客沒有中獎，可憑“忠實上帝”獎券任選一種價值在3—5元之間的商品。這一策略為公司贏得了許多顧客，他們從四面八方涌向“斯里蘭”百貨店。該公司銷售額因此不斷提高。斯里蘭百貨公司運用了哪些促銷方式?

參考答案：

折價優(yōu)惠、抽獎。