單項(xiàng)選擇題服務(wù)營銷是從（）的角度來衡量服務(wù)質(zhì)量的高低。

A.企業(yè)
B.消費(fèi)者
C.服務(wù)
D.無形產(chǎn)品


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1.單項(xiàng)選擇題寶潔公司的汰漬洗衣粉的廣告突出“山野清新”的感覺，這是體驗(yàn)營銷中的（）。

A.感官式營銷策略
B.情感式營銷策略
C.思考式營銷策略
D.關(guān)聯(lián)式營銷策略

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)營銷控制的類型有（）

A.年度計(jì)劃控制
B.季度計(jì)劃控制
C.盈利能力控制
D.效率控制
E.戰(zhàn)略控制

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)市場營銷組織設(shè)置的影響因素有（）

A.企業(yè)規(guī)模
B.競爭狀況
C.市場狀況
D.產(chǎn)品特點(diǎn)
E.人員狀況

5.單項(xiàng)選擇題銷售分析、市場占有率分析、財(cái)務(wù)分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。

A.年度計(jì)劃控制
B.盈利能力控制
C.效率控制
D.戰(zhàn)略控制