多項選擇題關(guān)系營銷的特征有（）。
A.雙向溝通
B.合作
C.雙贏
D.親密
E.控制
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1.多項選擇題從關(guān)系營銷的角度，下列（）不屬于市場的定義。
A.市場是利益攸關(guān)者的集合
B.市場是賣方、買方、競爭者的集合
C.市場是某種商品的購買者集合
D.市場是商品交換的場所
2.單項選擇題（）是調(diào)查人員向被調(diào)查人員詢問，根據(jù)被調(diào)查人員的回答來搜集信息資料的方法。
A.觀察法
B.書面詢問法
C.詢問法
D.通知法
3.單項選擇題消費品的購買單位是個人或（）。
A.集體
B.家庭
C.社會
D.單位
4.單項選擇題消費者市場是一切市場的基礎(chǔ)，是產(chǎn)品和服務(wù)流通的（）。
A.起點
B.終點
C.中點
D.極點
5.單項選擇題顧客在長虹、康佳、TCL、海爾、海信之間選擇29英寸電視機(jī)，最后選定海爾，則這些公司之間是（）競爭者。
A.愿望
B.屬類
C.品牌
D.產(chǎn)品形式
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